Hospital Arnaldo Gavazza mantém o selo de qualidade ISO 9001

Na última semana, o Hospital Arnaldo Gavazza recebeu a recomendação para manutenção do certificado da ISO 9001, fornecida pela empresa holandesa, Det Norse Veritas (DNV-GL), que enviou equipe com quatro auditoras.  Desde 2009 o HAG possui a certificação, mas sofre auditorias a cada 10 meses para manter o selo de qualidade. O foco da auditoria é a eficácia da gestão de prontuários dos clientes, pois através das informações e dados registrados no prontuário, é que devem ser tomadas as decisões clínicas e administrativas dos profissionais envolvidos. O registro no prontuário é vital para a segurança clínica do paciente, nele está contida a descrição do diagnóstico, análise clínica, solicitação e resultado de exames, e todo histórico de saúde do paciente.